Tag Archives: Liderazgo

SECRETOS DE LA EFECTIVIDAD: EL GERENTE 3D

¿Qué hace a un empresario, directivo o gerente verdadera y consistentemente efectivo? De seguro hay muchas fórmulas, ideas y métodos. A continuación aporto algunas reflexiones, que he compilado en lo que llamo “El Gerente 3D”:

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¿Conoces los Secretos del Efecto Pigmalión?

Pigmalión es un personaje mitológico, cuya historia es narrada por Ovidio en uno de sus libros de Metamorfosis. Era un escultor que buscó crear la estatua de la mujer ideal, de la mujer perfecta. Lo consiguió y fue tan fuerte su impresión y su vinculación con aquella creación suya, que se enamoró perdidamente de esa escultura, a la que llamó Galatea. Tan enamorado estaba Pigmalión de Galatea, que no podía ver a otra mujer. Al ver esta enternecedora situación, Venus, la diosa del amor, decidió dar vida a Galatea, transformándola en un ser humano.

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La Permanencia Depende del Propósito

Sobre la base de la intención de sus orígenes, existen tres tipos principales de organización, con claras y evidentes características particulares imbuidas en sus respectivos códigos genéticos.

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Construyendo al Líder Ideal

El liderazgo es una capacidad, una competencia, y un proceso. El liderazgo no es carisma, aunque por mucho tiempo – y aún en la actualidad – se ha atribuido el calificativo de “líder” a ciertas personas por su simple capacidad de atraer grandes grupos, por el simple hecho de ser capaces de alinear multitudes, de manera a veces fanática, para la defensa o promoción de una causa. El verdadero líder es un artífice del desarrollo, el verdadero líder consigue que su personal crezca, integralmente, para que ponga en práctica sus aprendizajes y consiga así un alto desempeño. El verdadero líder sabe observar, sabe cuándo y cómo intervenir… y sabe quitarse de en medio. Continue reading

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MAR: Componente R = Retroalimentación

En el proceso de liderazgo, esquematizado por nosotros mediante las siglas M.A.R., comenzamos por el componente correspondiente a las Metas y continuamos con el componente A, correspondiente al Acompañamiento, ambos tratados en sendas publicaciones anteriores. Para concluir con los tres elementos del modelo, presentamos a continuación los factores que consideramos fundamentales para hacer una buena Retroalimentación, que cierre efectivamente el círculo de este proceso de liderazgo. Este último componente se subdivide, a su vez, en dos conjuntos: el líder debe ante todo, evaluar el desempeño del colaborador, para luego proceder con la segunda parte de este último componente, que consiste en proveer la retroalimentación propiamente dicha. Continue reading

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MAR: Componente A = Acompañamiento

En el proceso de liderazgo, esquematizado por nosotros mediante las siglas M.A.R., comenzamos por el componente correspondiente a las Metas, el cual tratamos en una publicación anterior. Toca ahora el turno al segundo componente del modelo: el Acompañamiento. A continuación nuestras recomendaciones para realizar los pasos de acompañamiento de forma exitosa: Continue reading

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M.A.R.: Un Nuevo Modelo de Liderazgo

Por años se ha mitificado la labor del líder; se construyen definiciones; se instalan aureolas increíblemente inalcanzables; se coloca al llamado líder en pedestal de franca y fanática idolatría. Se crean leyendas e historias de heroica epopeya. En fin, se establece una distancia entre los llamados líderes y los demás, seres “comunes y corrientes”.

¿Cómo se hace un verdadero líder? Continue reading

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Un Nuevo Modelo de Liderazgo: Inspirar, Integrar, Dar

En el nuevo orden competitivo y empresarial, se requiere un nuevo modelo de liderazgo. Este nuevo modelo se fundamenta sobre tres sencillos elementos: Continue reading

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El Líder A.G.I.L.; L: Un líder Lógico

Finalmente, el líder para el nuevo mundo debe ser lógico. Así como presta atención a su hemisferio derecho y trabaja con su mente inconsciente, este líder posee un altísimo grado de pensamiento estructurado, fundamentado en su hemisferio izquierdo.

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El Líder A.G.I.L.; I: Un líder Intuitivo, Inventivo e Íntegro

Para muchos, hablar de intuición como parte de un patrón o proceso de liderazgo, puede parecer algo insólito. Sin embargo, el ser intuitivo significa que el líder puede hacer un uso más intenso de su hemisferio derecho. Al entrar en un contacto más fuerte e íntimo con su mente inconsciente y su hemisferio derecho, el líder tiene la gran virtud y ventaja de acceder a lo más profundo de sus sentimientos y sensaciones, a sus corazonadas. Por muchos años se ha mitificado la imagen de los líderes y los gerentes como personas que siempre toman decisiones de acuerdo a números, hechos, y demostraciones. Sin embargo, grandes éxitos de grandes líderes han sido el fruto de decisiones tomadas involucrando un alto grado de intuición. Casos como los de Steve Jobs y Bill Gates, por nombrar algunos, son ya famosos. Continue reading

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El Líder A.G.I.L.; G: Un líder Generalista

En nuestra entrega anterior (El Líder A.G.I.L.: A: Agresivo, Adaptable y Aprendiente) veíamos los atributos correspondientes a la “A” del Líder A.G.I.L. toca el turno ahora a la G: El Líder Generalista.

El tiempo de los líderes especialistas ya es cosa del pasado. Hoy día, los especialistas trabajan para los generalistas. El líder de hoy debe poder moverse con comodidad a través de una amplia variedad de campos de conocimiento y modelos de gestión, de forma que pueda, real y efectivamente, guiar y concitar la productividad de un equipo de especialistas altamente calificados en sus respectivos campos de acción.

Este atributo presenta retos e implicaciones profundas y trascendentales para el rol de liderazgo, en tanto exige que el individuo domine con cierta destreza y detalle no sólo los elementos asociados de forma directa a su rol organizacional o institucional, sino que posea – además – conocimiento en las áreas conexas a su rol a nivel macro, global, universal. Continue reading

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El Líder A.G.I.L.: A: Agresivo, Adaptable y Aprendiente

El líder de hoy, debe ser, ante todo, agresivo. Agresivo en cuanto a su estilo de hacer negocio, en su estilo de decidir, en su estilo de abordar retos y transformarlos en éxitos, tomando riesgos y asumiendo la responsabilidad por sus resultados.

El nuevo líder debe saber actuar con diligencia. Sin caer en la improvisación y las acciones desenfrenadas e irreflexivas, el nuevo líder es muy poco conservador y evita dar vueltas innecesarias a las decisiones y a las acciones de derivan de éstas. Una vez acordada una decisión, actúa, desarrolla, implementa, prueba, ejecuta. Continue reading

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EL LÍDER A.G.I.L.

El líder de hoy es un líder distinto, especial. Un líder de acción y relación. Un líder que es – simultáneamente y según se requiera – guionista, director y actor. Un líder proactivo y flexible, con una fuerte formación generalista, capaz de integrar un equipo formado por especialistas. Un líder que desafía el status-quo y se responsabiliza de crear las nuevas realidades, trillando el camino con el ejemplo.

Para este nuevo mundo, para este nuevo orden, proponemos un modelo de líder nuevo, fresco, dinámico y ajustado para las características de estos nuevos tiempos, en todas sus dimensiones. Continue reading

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UN NUEVO LIDERAZGO PARA UN NUEVO MUNDO

Un nuevo mundo, un nuevo orden social y empresarial ha venido instaurándose en los últimos años. En el pasado – en la época en la que el grande se comía al pequeño –, las empresas (y sus líderes) fundamentaban su competitividad en el poder económico y tecnológico: grandes corporaciones, sólidas, estables, con planes de empleo asegurado, formalidad extrema, estructura rígida y procesos y procedimientos estandarizados sobre la base del control y el cumplimiento. Era la época de las Empresas Mecanísticas; era un mundo mecanístico, un mundo lineal, predecible, controlable, fundamentado sobre el análisis y la capacidad de extrapolar el devenir de las cosas a partir de la información que tuviéramos acerca del pasado. Sí, el futuro era una simple extensión del pasado, en un mundo tan predecible y estable como el pase de un balón de baloncesto de mano en mano, a través de un grupo de personas colocadas una al lado de la otra.

En ese mundo – correspondiente a la prehistoria empresarial y coexistente con la predominancia de los paradigmas mecánicos de la física –, eran el tamaño, la estabilidad y el poder económico los factores que marcaban la gran diferencia en cuanto a la competitividad y la sostenibilidad de un negocio, de una sociedad, de un país. Era la época de las grandes potencias y de la polarización de fuerzas políticas y militares en el mundo.

Ese mundo cambió, se desvaneció, dejó de existir. El nuevo paradigma electrónico dio al traste con ese dinosáurico pasado. En su lugar, un mundo más rápido, más dinámico, más abierto, surgió casi de repente, inesperadamente.

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EL ABCD DEL CAMBIO: D = DESARROLLAR Y DESPLAZAR

Nuestra ruta hacia el éxito en el proceso de cambio nos ha llevado a través del Aprendizaje, del Borrado y de la Creación y la Construcción. Como hito final en el proceso, llegamos ahora a la parada definitiva: la de Desarrollar y Desplazar.

En términos de cambio, Desarrollar y Desplazar significa traer y llevar a nuestra gente, a nuestro grupo, a nuestra organización y a nuestra empresa a un proceso de evolución continua. Sus predecesores – Aprender, Borrar y Crear y Construir – son los componentes de la revolución, de la creación de una nueva curva de crecimiento y desarrollo; son los elementos que catapultan el salto a la nueva realidad, los que proveen seguridad e impulso para saltar al vacío sabiendo que existe, como destino, una mejor realidad. Continue reading

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EL ABCD DEL CAMBIO: C = CREAR Y CONSTRUIR

La tercera parada en la ruta del éxito en el proceso de cambio, consiste en Crear y Construir: Moldear, dar forma y dar vida a la nueva realidad.

Una vez haya Aprendido y Borrado, la organización se encuentra en la posición ideal – y con las herramientas perfectas – para construir la nueva realidad: sus nuevas estrategias, sus nuevos productos, sus nuevos procesos, la nueva imagen, la nueva estructura, los nuevos sistemas de trabajo, la nueva cultura… las nuevas bases para el éxito presente y futuro. Continue reading

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EL ABCD DEL CAMBIO: B = BORRAR

El segundo paso para marcar la diferencia entre el fracaso y el éxito del proceso de cambio, consiste en Borrar. Borrar implica eliminar, desprenderte de lo que ya no te sirve. Hacer espacio para lo nuevo. Olvidarte de esas prácticas, costumbres, creencias, dogmas, información y conocimiento que sustentaron – incluso – el éxito pasado. Continue reading

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AL ABCD DEL CAMBIO: A = APRENDER

A través de nuestro quehacer en el mundo de la consultoría hemos podido comprobar que, cuando se habla de los procesos de cambio y del cambio continuo a través de innovación y mejoramiento, el Aprendizaje es el elemento olvidado, el eslabón más débil.

La organización pretende incorporar lo nuevo sobre la base de lo viejo; sustentar nuevos métodos, procesos, organización y hasta cultura organizacional, sobre la plataforma de conocimiento, destrezas y actitudes propias de la realidad pasada, la que, precisamente, se desea o se requiere desplazar con el proceso de cambio. Esta incompatibilidad se convierte en caldo de cultivo de la desorientación, la incertidumbre y la desconfianza, pues, entre otras cosas, se somete a las personas a nuevas formas, métodos y estructuras para los cuales no están formados ni entrenados, haciéndolos, de repente, incapaces de realizar tareas y tomar decisiones para las que antes eran altamente competentes. Continue reading

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EL ABCD DEL CAMBIO

Hace unos días escribíamos acerca del “V.E.C.T.O.R. del Éxito en las Organizaciones” (ver http://carlosyunen.com/el-v-e-c-t-o-r-del-exito-en-la-empresa-1-vision/) y, como parte de ese modelo, desarrollábamos el tema de la Transformación (http://carlosyunen.com/el-v-e-c-t-o-r-del-exito-en-la-empresa-4-transformacion/), tanto desde la perspectiva de la transformación que se produce en una organización que se desarrolla con compromiso y visión, como desde el ángulo de la autotransformación que se suscita en las personas y grupos que generan dicha transformación. Toda Transformación es Cambio. Y muchas veces (tal vez la mayoría de las veces) se confronta el cambio con temor y con resistencia. ¿Qué se necesita para gestionar adecuadamente un proceso de cambio? ¿Existe algún secreto para gestionarlo exitosamente? Continue reading

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EL V.E.C.T.O.R. DEL ÉXITO EN LA EMPRESA: #6 = RESULTADOS

En la trayectoria del VECTOR, toca el turno ahora al destino final, a la meta, al blanco, a la diana; se trata de los Resultados. Los Resultados son, con frecuencia, el elemento olvidado del trabajo, y son ellos los que en realidad definen el éxito. Los resultados son el efecto, la consecuencia, de las acciones emprendidas y las decisiones tomadas. Al elaborar la visión, estamos enunciando un estado futuro deseado, la más alta expresión de una nueva realidad, soñada, deseada, planteada. Esta Visión se concretiza a través de Estrategias, Compromiso, Transformación y Organización. Sin embargo, todos ellos, como sistema integrado, apuntan al necesario logro de Resultados. Cuando los Resultados obtenidos son coincidentes o congruentes con la Visión, entonces podemos hablar de éxito.

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